FAQ
ANTWORTEN AUF DEINE FRAGEN
Schritt für Schritt
Motive auswählen
Gehe zu Motive. Entscheide dich für ein Design für Frauen oder Männer und wähle deine Lieblingsdesigns.
Fotos hochladen
Lade 6 Fotos entsprechend den beschriebenen Anforderungen hoch. Sobald deine Bilder fertig sind, kannst du sie in deinem Konto unter Downloads herunterladen.
Produkte bedrucken
Bald verfügbar: Greife in deinem Anmeldebereich auf unser exklusives Design-Tool zu und lasse Produkte nach deinen Vorstellungen bedrucken.
Bilder generieren
Motive
Die Genauigkeit, mit der unsere Künstliche Intelligenz die gewünschte Person darstellt, hängt maßgeblich von den von dir hochgeladenen Fotos ab. Wähle Fotos deshalb sorgfältig und entsprechend der beschriebenen Anforderungen hoch. Für das Training der KI ist es besonders wichtig, dass alle relevanten Gesichtszüge und Figurmerkmale von der KI erkannt werden können.
Wenn alle deine hochgeladenen Fotos den beschriebenen Anforderungen entsprechen, spiegeln die generierten Bilder das Gesicht der gewünschten Person sehr genau wider.
Bitte beachte, dass du pro Bestellung nur Bilder von einer Person generieren lassen kannst. Wähle für Frauen nur Frauen-Motive und für Männer nur Männer-Motive.
Aktuell können Bilder pro Bestellung lediglich von einer einzelnen Person generiert werden. Wenn du mehrere Personen mit dem gleichen Motiv generieren möchtest, musst du das Produkt nacheinander für jede Person neu in den Warenkorb legen, Fotos hochladen und bezahlen.
Aktuell können mit unserer KI lediglich Bilder von Menschen generiert werden. Wir arbeiten aber stetig an der Weiterentwicklung unserer Webseite, sodass wir zukünftig ggf. weitere Möglichkeiten zur Bildgenerierung anbieten.
Wenn du eine bestimmte Anforderung, z. B. für ein größeres Projekt, hast, schreibe uns eine E-Mail unter service@rainyart.de und wir werden schauen, ob wir dein Anliegen hands-on unterstützen können.
Mit den von dir bereitgestellten Fotos trainieren wir eine Künstliche Intelligenz, die dich anschließend in den unterschiedlichen Motiven abbilden kann. Dieses Verfahren ist deutlich aufwändiger aber im Normalfall auch qualitativ deutlich höherwertiger als ein simples Tauschen der Gesichter (Face-Swapping). Jedes generierte Bild ist ein Unikat.
Foto-Upload
Die von dir hochgeladenen Fotos beeinflussen maßgeblich die Qualität der durch die KI generierten Bilder. Je besser die Fotos sind, desto bessere Ergebnisse kannst du erwarten.
Im Vergleich zu anderen Anbietern musst du bei uns nur 6 Fotos hochladen. Dies bedeutet aber auch, dass jedes einzelne hochgeladene Foto die Ergebnisbilder maßgeblich beeinflusst. Lädst du z. B. ein Bild mit einem neutralen Gesichtsausdruck hoch (kein Lächeln), kann der Gesichtsausdruck auf den generierten Bilden ebenfalls neutral sein. Wähle deshalb jedes Foto mit Sorgfalt aus.
Je Bestellung kannst du lediglich Bilder von einer Person generieren lassen. Wähle für Frauen nur Frauen-Motive und für Männer nur Männer-Motive.
Anforderungen an jedes der 6 von dir hochgeladenen Fotos:
- Verwende scharfe, klare und unverzerrte Fotos mit erkennbaren Details
- Nur die gewünschte Person auf den Fotos, andere Personen ggf. nach Upload ausschneiden
- Ganzer Kopf und Gesicht sichtbar, ohne Bedeckung wie Sonnenbrillen oder Hüte
- Natürlicher Gesichtsausdruck, keine Grimassen
- Unterschiedliche Hintergründe verwenden
- Wiederkehrende Accessoires erscheinen möglicherweise im Ergebnis
Zudem müssen die von dir hochgeladenen Fotos im Einklang mit geltendem Recht stehen und dürfen keine Rechte Dritter verletzen. Ansonsten können wir die Verarbeitung deiner Fotos ablehnen.
Im Vergleich zu anderen Anbietern musst du bei uns nur 6 Fotos für die individuelle Bildgenerierung hochladen, die die beschriebenen Anforderungen erfüllen. Dies führt aber auch dazu, dass jedes einzelne Foto das Ergebnis maßgeblich beeinflusst. Wähle Fotos deshalb sorgfältig aus.
Bitte beachte, dass du je Bestellung lediglich Bilder von einer Person generieren lassen kannst. Wähle für Frauen nur Frauen-Motive und für Männer nur Männer-Motive.
Die von dir hochgeladenen Fotos werden ausschließlich für die Generierung der von dir bestellten Motive verwendet. Nachdem du deine Ergebnisbilder erhalten hast, werden wir deine hochgeladenen Fotos sowie die generierten Bilder nach Ablauf von 30 Tagen ab der abgeschlossenen Bestellung automatisiert löschen. Lade die Bilder deshalb innerhalb von 30 Tagen im Downloadbereich deines Kunden- bzw. Gastkontos herunter, da sie anschließend auch dort nicht mehr zur Verfügung stehen. Wir halten in allen Prozessen streng die DSGVO ein.
Bestellablauf
Um unseren Service verwenden zu können, benötigst du entweder ein Kundenkonto, für das du dich aktiv registrierst oder ein Gastkonto, das automatisch durch das Auslösen deiner Bestellung erstellt wird. Die Erstellung eines Kunden- bzw. Gastkonto ist für unseren Service vor allem aus zwei Gründen unerlässlich:
- KI-Training mit deinen Fotos: Für die Personalisierung unserer KI-generierten Bilder müssen wir die von dir hochgeladenen Fotos speichern und weiter verarbeiten.
- Sichere Bereitstellung der Ergebnisse: Durch dein Kundenkonto gewährleisten wir die sichere Übermittlung deiner personalisierten Bilder. Nur so können wir sicherstellen, dass deine Daten geschützt sind und die Ergebnisse ausschließlich dir zur Verfügung gestellt werden.
Kundenkonten sind dauerhaft, Gastkonten werden nach Ablauf von 30 Tagen nach deiner letzten ausgeführten Bestellung gelöscht.
Nachdem du deine Bestellung für die Bildgenerierung erfolgreich aufgegeben hast, verwenden wir deine Fotos zum Training einer Künstlichen Intelligenz. Anschließend werden die von dir bestellten Motive mit deinem Gesicht individuell erzeugt. Dadurch ist jedes Bild einzigartig und im Normalfall deutlich höherwertiger als ein simpler Austausch von Gesichtern (Face Swapping).
Um die generierten Bilder später downloaden zu können, kannst du dich für ein dauerhaftes Kundenkonto registrieren. Andernfalls erstellen wir mit Auslösen deiner Bestellung ein Gastkonto, das 30 nach deiner letzten Bestellung gelöscht wird.
Nachdem alle Bilder in den gewünschten Motiven generiert wurden, stellen wir dir pro Motiv jeweils 5 generierte Bilder über dein Kunden- bzw. Gastkonto zum Download bereit. Wir versprechen, dass pro Motiv mindestens ein gutes generiertes Bild mit dem Gesicht der entsprechenden Person dabei ist. Du wirst per E-Mail über die Fertigstellung der generierten Bilder informiert.
Um dich in den gewünschten Motiven darstellen zu können, trainieren wir eine Künstliche Intelligenz mit den von dir bereitgestellten Fotos. Dies nimmt Zeit in Anspruch und verursacht serverseitige Kosten. Deshalb können wir leider keine explizite Vorschau mit deinem Gesicht anbieten. Die pro Motiv bereitgestellten Beispielbilder in der Motivauswahl dienen der Veranschaulichung eines möglichen späteren Ergebnisses.
Pro bestelltem Motiv stellen wir dir jeweils 5 generierte Bilder über dein Kunden- bzw. Gastkonto zum Download bereit. Wir versprechen, dass pro Motiv mindestens ein gutes generiertes Bild dabei ist, das das Gesicht der gewünschten Person zeigt. Du wirst per E-Mail über die Fertigstellung der generierten Bilder informiert.
Du erhältst die generierten Bilder im Format 2048×2048 px als PNG-Datei.
Die Bereitstellung der generierten Bilder erfolgt im Normalfall innerhalb von 5 Stunden. Die Bereitstellungsdauer kann sich erhöhen, wenn du mehrere Motivpakete bestellst.
Nachbearbeitung oder Erstattung
Du erreichst unseren Kundenservice ganz einfach über: service@rainyart.de
Erfüllen alle von dir hochgeladenen Fotos die beschriebenen Anforderungen und entspricht das Gesicht auf den generierten Bilden bei einem oder mehreren Motiven trotzdem nicht der gewünschten Person, bessern wir zuerst manuell nach. Sollte dies nicht möglich sein, kannst du innerhalb von 30 Tagen nach deiner Bestellung dein Geld zurück verlangen.
Die Bildgenerierung gilt in zwei Fällen als fehlgeschlagen:
- Du hast alle Anforderungen an die hochzuladenden Fotos erfüllt – trotzdem sind die generierten Bilder kaputt oder das Gesicht entspricht auf keinem der 5 generierten Bildern mindestens eines Motivs nicht der gewünschten Person.
- Nach Ablauf der gewöhnlichen Frist stehen keine generierten Bilder in deinem Kundenkonto zum Download bereit.
Bitte kontaktiere in diesen Fällen unseren Kundenservice über service@rainyart.de und wir kümmern uns um eine manuelle Lösung oder Rückerstattung.
